
לכולנו יש על מה להתלונן – מזג האוויר, הפקקים, יוקר המחייה.
דמיינו לרגע שאין יותר תלונות. לא שלכם ולא של אחרים. אף אחד לא מקטר, אף אחד לא מאשים.
מממ... מעניין, נכון?
כך בדיוק תהה לעצמו ג'ו קירין, בוגר הפורום של לנדמרק וחבר לשעבר בצוות ההדרכה של לנדמרק. "חשבתי לעצמי מה יקרה אם ליום אחד בלבד אנשים לא יתלוננו, שתלונות לא יהיו אופציה. מה יעשו אנשים, מה הם יאמרו, איך ישמעו השיחות שלהם".
בעקבות המחשבה הזו יזם קירן את הפרויקט 'יום ללא תלונות'. הכול התחיל אצלו כאשר הוא שם לב לתיבת התלונות הגדולה ביותר בעולם – פייסבוק. "התחלתי לשים לב שהדבר העיקרי שאנשים כותבים בפייסבוק הוא תלונות. אנשים מתלוננים בלי סוף, אבל התלונות והקיטורים האלה לא משנים שום דבר".
קירין הזמין אנשים לאתגר את עצמם ולא להתלונן למשך 24 שעות רצופות; לא להתלונן על שגיאות כתיב, לא להתלונן על האח הגדול, לא להאשים את ביבי ולא להתלונן על מי שמאשים את ביבי. בעצם לא לקטר על שום דבר!
כדי להניע את הקמפיין שלו קירין השתמש בתיבת התלונות עצמה, פייסבוק, ופתח קבוצה של 'יום ללא תלונות'. בהתחלה הצטרפו כמה עשרות בלבד אך מהר מאוד הקמפיין צבר תאוצה והצטרפו אלפי אנשים מרחבי העולם: ארה"ב, ניו זילנד, גרמניה, אוסטרליה, צרפת, אירן, ישראל, אנגליה ועוד.
לתאריך הקמפיין יש חשיבות גדולה עבור קירין ומשפחתו. ה-12 באוגוסט הוא יום הולדתה של אמו שנפטרה ב-2012, כמה חודשים לפני שחגגה יום הולדת נוסף. קירין מספר שבחודשים שקדמו למותה היא שימשה לו השראה גדולה: למרות הקשיים, הכאבים, התקלות והאכזבות שנחלה ועל אף הטיפולים הקשים שהעבירו אותה הרופאים היא מעולם לא התלוננה. היא פשוט המשיכה בשלה עד הסוף. "חשבתי ש'יום ללא תלונות' הוא רעיון מצוין כדי לציין את זכרה וכדי להנציח את שאר הרוח המיוחד שהיה לאמי", הוא מספר.
אז איך זה יהיה אם אנשים לא יתלוננו? החיים יהיו רגועים ושלוים יותר, אנחנו ומערכות היחסים שלנו יהיו חיוביים יותר, אנשים יגלו שמה שהם יתלוננו עליו כבר לא ממש מטריד ושהם לא חייבים להתלונן עליו יותר. קירין מוסיף ואומר שזה יהיה יום של גילויים: פתאום תשתחרר הרבה אנרגיה – כל האנרגיה המושקעת בתלונות ובקיטורים. לאן נתעל את האנרגיה הזו? אולי כדי למצוא פתרונות לכל הדברים שרק אתמול התלוננו עליהם.
דמיינו לרגע שאין יותר תלונות. לא שלכם ולא של אחרים. אף אחד לא מקטר, אף אחד לא מאשים.
מממ... מעניין, נכון?
כך בדיוק תהה לעצמו ג'ו קירין, בוגר הפורום של לנדמרק וחבר לשעבר בצוות ההדרכה של לנדמרק. "חשבתי לעצמי מה יקרה אם ליום אחד בלבד אנשים לא יתלוננו, שתלונות לא יהיו אופציה. מה יעשו אנשים, מה הם יאמרו, איך ישמעו השיחות שלהם".
בעקבות המחשבה הזו יזם קירן את הפרויקט 'יום ללא תלונות'. הכול התחיל אצלו כאשר הוא שם לב לתיבת התלונות הגדולה ביותר בעולם – פייסבוק. "התחלתי לשים לב שהדבר העיקרי שאנשים כותבים בפייסבוק הוא תלונות. אנשים מתלוננים בלי סוף, אבל התלונות והקיטורים האלה לא משנים שום דבר".
קירין הזמין אנשים לאתגר את עצמם ולא להתלונן למשך 24 שעות רצופות; לא להתלונן על שגיאות כתיב, לא להתלונן על האח הגדול, לא להאשים את ביבי ולא להתלונן על מי שמאשים את ביבי. בעצם לא לקטר על שום דבר!
כדי להניע את הקמפיין שלו קירין השתמש בתיבת התלונות עצמה, פייסבוק, ופתח קבוצה של 'יום ללא תלונות'. בהתחלה הצטרפו כמה עשרות בלבד אך מהר מאוד הקמפיין צבר תאוצה והצטרפו אלפי אנשים מרחבי העולם: ארה"ב, ניו זילנד, גרמניה, אוסטרליה, צרפת, אירן, ישראל, אנגליה ועוד.
לתאריך הקמפיין יש חשיבות גדולה עבור קירין ומשפחתו. ה-12 באוגוסט הוא יום הולדתה של אמו שנפטרה ב-2012, כמה חודשים לפני שחגגה יום הולדת נוסף. קירין מספר שבחודשים שקדמו למותה היא שימשה לו השראה גדולה: למרות הקשיים, הכאבים, התקלות והאכזבות שנחלה ועל אף הטיפולים הקשים שהעבירו אותה הרופאים היא מעולם לא התלוננה. היא פשוט המשיכה בשלה עד הסוף. "חשבתי ש'יום ללא תלונות' הוא רעיון מצוין כדי לציין את זכרה וכדי להנציח את שאר הרוח המיוחד שהיה לאמי", הוא מספר.
אז איך זה יהיה אם אנשים לא יתלוננו? החיים יהיו רגועים ושלוים יותר, אנחנו ומערכות היחסים שלנו יהיו חיוביים יותר, אנשים יגלו שמה שהם יתלוננו עליו כבר לא ממש מטריד ושהם לא חייבים להתלונן עליו יותר. קירין מוסיף ואומר שזה יהיה יום של גילויים: פתאום תשתחרר הרבה אנרגיה – כל האנרגיה המושקעת בתלונות ובקיטורים. לאן נתעל את האנרגיה הזו? אולי כדי למצוא פתרונות לכל הדברים שרק אתמול התלוננו עליהם.